Это касается всех элементов аккаунта: аватарка, профиль, лента, сториз.
Даже если у вас коммерческий аккаунт, один раз в 9-12 постов должен появляться руководитель этого бизнеса и показывать свое лицо. Например, можно рассказать, что вас вдохновило заняться этим бизнесом, рассказать истории о взлетах и падениях.
В настоящий момент "экспертная-экспертность" уже не продает. Люди устали от этого. Но стоит к эспертности добавить вашу личность, показать, что вы живой человек, эмоциональный, со своими успехами и неудачами и это увеличивает вовлеченность.
Если по какой-то причине вы сами не можете появляться в аккаунте, найдите человека, который сможет исполнить эту роль.